IT Project Leader retail
Прямой работодатель Philip Morris ( www.pmi.com )
Москва, Россия
Джуниор • Миддл
25 августа 2021
Опыт работы от 3 до 5 лет
Короткая ссылка: gkjb.ru/hUzm
Описание вакансии
Обязанности:
- управление разработкой новых и доработкой существующих сервисов компании в направлении Branded Retail (управление бэклогом) - продажи, другие сервисы, предоставляемые в торговых точках, учет рабочего времени и организационные контроли работы персонала в торговых точках (workforce management), инфраструктура торговых точек (hardware, software – камеры, устройства подсчета потребителей)
- сбор и анализ требований, приоритизация, разработка спецификаций
- постановка и контроль исполнения задач, управление изменениями и эффективностью
- работа с дефектами/системой багтерекинга, взаимодействие с разработчиками и смежными подразделениями
- сопровождение и координация плановых регулярных релизов (+возможны редкие релизы во внеурочное время)
- Подготовка руководств пользователей и технической документации;
- выявление потребностей в автоматизации бизнес-процессов, улучшение существующих внутренних процессов и инструментов IT
- управление временем и ресурсами команды подрядчиков
- оценка и планирование сроков, бюджета и рисков проектов, ведение проектов
- управление подрядчиками – возможности для улучшений, обратная связь, эскалация
- Соблюдение и внедрение контролей безопасности и внутренних регламентов
Требования:
- Высшее образование
- Знание английского языка (не ниже intermediate);
- Опыт работы с технологическим стэком Salesforce.com (Sales Cloud, Service Cloud, или другими CRM системами), Atlassian (Jira, Bamboo, Confluence), системы workforce management
- Опыт работы с продуктами 1C, Dell Boomi – как плюс
- Понимание принципов CI/CD
- Опыт управления проектами (со стороны IT), бизнес/технического анализа, управления сервисом – от 2 лет (Waterfall и/или Agile)
- Опыт управления командой внешних разработчиков - как плюс
- Знание и понимание ITIL, принципов интеграции систем
- Коммуникабельность, пунктуальность, исполнительность, высокий уровень ответственности, стрессоустойчивость
- Навыки и опыт работы в продуктовых командах
- Навыки проведения переговоров и модерации командных обсуждений