Комьюнити-менеджер

Привет! Давайте знакомиться. Мы — BellSoft. Эксперты мирового уровня по платформе Java, один из мировых лидеров OpenJDK, который вносит активный вклад в эволюцию и стандарты Java. Производим и поддерживаем прогрессивную среду разработки Java™ Liberica JDK с российской техподдержкой, а также ряд других профессиональных продуктов, которые помогают эффективно решать задачи бизнеса в серверном, облачном и IoT-применениях Java технологий.

В связи с расширением команды мы ищем Комьюнити-менеджера

Чем предстоит заниматься:

• Разработкой системы работы с java-сообществом на различных площадках;
• Работой с REDDIT - выводить публикации в топы релевантных сабреддитов;
• Github, Discord, StackOverFlow и др — cозданием и поддержкой сообществ, групп в различных социальных сетях, форумах, регулярным постингом и коммуникацией;
• Общением с клиентами и девелоперами в социальных сетях в TOV;
• Обработкой входящих сообщений, первичной квалификации контактов;
• Мониторингом и поиском новых вопросов и комментариев в соцсетях, на форумах;
• Посевами тем в релевантных сообществах;
• Работать над репутацией компании в онлайн;
• Работать с Инфлюенсерами;
• Работать с энтузиастами и бренд-адвокатами, заниматься их развитием;
• Сбором и анализом отзывов и претензий пользователей, координацией с другими отделами и отвечать на эти запросы;
• Самостоятельной подготовкой различных материалов при необходимости (скриншоты, видео, текстовые материалы).

Что мы ожидаем:

• Релевантный опыт работы от года 
• Знание трендов в Java-индустрии (желательно) и понимание IT в целом 
• Свободное владение письменным и устным английским - обязательно
• Чтение профессиональных ресурсов на английском
• Опыт взаимодействия с клиентами
• Высокие коммуникативные навыки
• Опыт работы c Reddit - желателен
• Навыки работы в команде
• Умение находить общий язык со всеми и разрешать конфликтные ситуации.

Мы предлагаем:

• Сложные и интересные задачи, прокачивающие ваши скиллы
• Пространство для экспериментов
• Работа с профессионалами индустрии
• Комфортный офис в центре Санкт-Петербурга в стиле лофт или удаленная работа
• Гибкое начало рабочего дня
• Оформление по ТК, полная занятость