User Reseacher

Skyeng — крупнейшая онлайн-школа английского языка в Восточной Европе. Мы входим в ТОП-15 интернет-компаний России по версии Forbes.

У нас работает больше 7 тысяч преподавателей, ежемесячно мы проводим 200 000 уроков. Одна из составляющих нашего успеха — мы всё считаем, анализируем и проводим огромное количество экспериментов и ресерчей. Ежедневно мы улучшаем наши продукты и запускаем новые.

Задачи

• Определять сегменты целевой аудитории, искать и привлекать респондентов;
• Составлять гайды, сценарии и анкеты;
• Проводить глубинные интервью и юзабилити-тесты;
• Анализировать результаты исследований, выявлять инсайты, готовить отчеты и презентовать их продуктовой команде и бизнес-заказчикам;
• Выдвигать рекомендации по улучшению продукта на основе результатов исследований.
• Вовлекать сотрудников команды в проведение исследований и делиться экспертизой.

Требования

• Социологическое или психологическое образование;
• Опыт в качественных и количественных исследованиях от двух лет;
• Инициативность и самостоятельность. Вы предлагаете, что и где можно улучшить, готовы вести проект от и до.

Мы предлагаем

• Skyeng — это уникальное сочетание стабильности и движухи. Мы прибыльны и сами зарабатываем себе на развитие. Мы по-прежнему стартап с планами захватить мир;
• Скидка 50% на уроки английского каждому сотруднику и вашему другу;
• Можно работать удаленно из любой точки мира, а также из нашего уютного офиса в Москве (м. Таганская). Выбор за вами;
• Учимся сами: регулярные доклады внутри компании, участие и выступления на конференциях;
• Самая крупная EdTech-компания России.

Обратите внимание, что вакансия предполагает выполнение тестового задания.