⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив. Возможно она уже не актуальна и рекрутер больше не принимает отклики на эту вакансию. Вы можете
найти актуальные похожие вакансии
Директор департамента по мониторингу и взаимодействию
Прямой работодатель ТОО Business and Technology Services ( erg.kz )
Нур-Султан, Казахстан
Директор
28 мая 2020
Работа в офисе
Опыт работы более 5 лет
Опыт работы более 5 лет
Короткая ссылка: gkjb.ru/hQdR
Описание вакансии
Требуемый опыт работы: более 6 лет
Полная занятость, полный день
Профессиональные знания и навыки, необходимые для исполнения обязанностей:
- Знание современных технологических решений в области информационных и телекоммуникационных технологий;
- Знание международных стандартов ITIL, COBIT;
- Знание нормативно-правовых актов, методических материалов по управлению бизнес-процессами;
- Знание принципов и ключевых элементов процессного подхода.
Лицензии, сертификаты:
Желательно наличие сертификатов в области проектного управления (PMI, IPMA, ITIL, PRINCE2).
Ключевые обязанности:
- Организация информационной поддержки пользователей. Контроль изменения условий и/или бизнес-процессов в компании для улучшения качества предоставляемых ИТ-услуг;
- Организация и координация деятельности департамента;
- Анализ показателей, изучение эффективности работы подразделения, основанные как на статистических отчетах, так и мониторинге работы.
Ключевые навыки
Английский — B2 — Средне-продвинутый
Информационные технологии
Управление качеством
Контроль качества
Статистический анализ
Статистика