Head of Telesales

Skyeng – крупнейшая онлайн-школа английского языка в Европе. Мы меняем систему образования и ищем KAM Telesales, готового взять на себя ответственность за эффективность работы нашего направления продаж взрослым клиентам (Adults).

Если вы имеете опыт руководства отделом дистанционных продаж и экспертизу в B2C продажах, а также умеете координировать команды амбициозных самоходных профессионалов и хотите внести вклад в улучшение образования — это вакансия для вас.

Чем необходимо будет заниматься

• Обеспечивать выполнение планов продаж по вертикали Adults за счет выстраивания эффективного взаимодействия с горизонталью продаж через постановку KPI, SLA
• Выполнять планы продаж
• Выстраивать бизнес-процессы по эффективному взаимодействию вертикали и горизонтали
• Повышение конверсии продаж
• Соблюдение стандартов сервиса на этапе продаж
• Оценка и изменение бизнес-процессов продажи, скриптов продаж, отслеживание соблюдение данных скриптов через проверки и SLA по ним

Наши требования

• Опыт работы на позиции руководителя отдела дистанционных продаж или контакт-центра от 1 года
• Личный крутой опыт в продажах, понимание этапов продаж, необходимости скриптов продаж и их соблюдения
• Сильные аналитические навыки
• Знание и опыт управления операционными метриками отдела продаж
• Ориентированность не на процесс, а на результат
• Самостоятельность и работа согласно верхнеуровневой цели

Почему с нами хорошо работать?

Мы интересны как работодатель :) Вот несколько причин, почему стоит попробовать прислать нам ваше резюме.

• Сильная команда
• Работайте из нашего офиса в Москве или из любой точки земного шара
• Если работаете из офиса, то наши прекрасные завтраки и корпоративный спортзал для вас
• Свобода действий. Предлагайте, что и как делать. И делайте
• Уроки английского. Учитесь у нас со скидкой 50%
• Головокружительный рост. Школа вырастает в 3 раза каждый год, и вы вместе с ней
• Классный продукт. Делайте изучение английского доступным и интересным!