消费者帮助中心

宽带接入业务

批准、备案文号:2004-2、2005-36、2006-5、2010-46、2011-56、中国电信上海公司市场[2001]10号、市场[2001]28号、市场[2002]16、225号、2005-13、2012-11、2012-12、2012-14、2012-15、2012-31、2012-32、2013-25、2013-37、2013-62、2013-64、2014-14、2014-41、告知【2015】电信第10号、告知【2015】电信第14号、告知【2015】电信第26号、告知【2016】电信第1号、告知【2016】电信第12号、告知【2017】电信第5号、告知【2018】电信第2号、告知【2018】电信第3号、告知【2019】电信第5号、告知【2019】电信第8号、告知【2019】电信第20号、告知【2019】电信第25号、告知【2021】电信第23号、告知【2021】电信第25号、告知【2022】电信第9号

1、一次性费用

项目

计费单位

资费(元)

装、移机手续费

每线每次

10

安装调测费

新装

每线每次

300

移机

宅内

每线每次

40

宅外

每线每次

80

2、网络使用费

(1)住宅用户宽带业务

产品名称(下行速率/上行速率)

资费标准

无限包月制

30Mbps/6Mbps及以下

150元/月/线

50Mbps/10Mbps

160元/月/线

100Mbps/20Mbps

190元/月/线

200Mbps/30Mbps

320元/月/线

300Mbps/30Mbps

360元/月/线

500Mbps/50Mbps

490元/月/线

1000Mbps/100Mbps

790元/月/线

2000Mbps/300Mbps

1290元/月/线

有限包月制(30小时)

2Mbps/512Kbps

80元/月/线,超出套餐部分按0.05元/分钟计收。

 

2)住宅用户预付费计时制宽带业务

产品名称

资费标准

计时制

2Mbps/512Kbps

按0.05元/分钟计收。

注:

i、计时制宽带业务每月上网使用费300元/月封顶。

ii、计时制宽带业务若用户连续2个自然月未使用,自第三个自然月1日凌晨起,收取1元/天的宽带端口保留费。恢复使用次日起不再收取宽带端口保留费(已收取的不再退还),宽带端口保留费计算周期重新开始计算。

 

3、宽带接入附加业务

项目

计费单位

资费(元)

端口保留

申请手续费

每线每次

10

月租费

住宅

25

办公

35

变更计费方式

手续费

免收

变更终端设备

手续费

10

安装调测费

80

变更入网速率

手续费

免收

安装调测费

免收


4、政企用户商务专线业务资费标准


下行速率

上行速率

标准资费(元/月)

20M

20M

650

30M

30M

850

50M

50M

1300

100M

100M

2600

300M

100M

2700

500M

100M

2800

500M

200M

4300

500M

500M

5600

1000M

200M

5000

1000M

500M

6000

注:

1、一次性费用(手续费、安装调测费)同现行资费标准。

2、上网终端限制50台。


5、互联网专线业务资费标准

(一)“专网上网”收费标准

网络使用费

端口

速率

网络使用费(元/月)

1个IPv4地址

5个IPv4地址

13个IPv4地址

IPv6地址(/64)

10Mbps

1760

1960

2360

1760

15Mbps

2630

2830

3230

2630

20Mbps

3510

3710

4110

3510

30Mbps

5270

5470

5870

5270

35Mbps

6150

6350

6750

6150

40Mbps

7030

7230

7630

7030

50Mbps

8790

8990

9390

8790

60Mbps

10460

10660

11060

10460

70Mbps

12130

12330

12730

12130

80Mbps

13800

14000

14400

13800

90Mbps

15470

15670

16070

15470

100Mbps

17140

17340

17740

17140

120Mbps

21330

21530

21930

21330

150Mbps

27620

27820

28220

27620

200Mbps

38100

38300

38700

38100

300Mbps

57030

57230

57630

57030

500Mbps

94900

95100

95500

94900

1G

169900

170100

170500

169900

说明:专网上网资费参照集团静态路由接入中“城域网接入层”资费制定。

IPv6和IPv4双栈时,按照IPv4网络使用费价格标准收取。

(二)专线上网(BGP路由接入)收费标准

一、网络使用费:

速率

接入方式

网络使用费(元/月)

全穿透

国内穿透

非穿透

10Mbps

通过城域网接入汇聚层端口

6500

3800

3500

45Mbps

通过城域网接入汇聚层端口

25800

15400

14100

100Mbps

通过城域网接入汇聚层端口

56400

33700

30900

500Mbps

通过城域网接入汇聚层端口

278100

165500

152200

1G

通过城域网接入汇聚层端口

478700

284800

262000

2G

通过城域网接入汇聚层端口

909600

541200

497700

5G

通过城域网接入汇聚层端口

2160200

1285300

1182100

10G

通过城域网接入汇聚层端口

4104400

2442100

2246100

说明:

1、网络使用费不包含接入电路资费,采用光纤VPN接入、ATM接入、以太专线的接入电路,按相应电路资费标准收取通信费。

2、IPv6 单栈 BGP 路由接入、IPv4/v6 双栈 v4BGP+v6 静态、IPv4/v6 双栈 v4 静态+v6BGP 接入,按照 BGP 路由接入资费标准执行;IPv4/v6 双栈v4BGP+v6BGP 接入,按照 BGP 路由接入资费标准基础上浮 20%执行。

3、客户采用 BGP 路由协议自带 IPv6 地址入网的情况,按照现行的互联网专线业务对 IPv4 BGP 路由接入规则执行。要求客户接入满足如下条件:

(1)同一客户最多广播的路由数不超过 64 条;

(2)每条广播路由的地址空间不小于/48。

4、未列明速率的资费标准可按照以下公式计收:假设速率为X,其相邻的低端口速率为X1,资费标准为F1,高端口速率为X2,资费标准为F2,则速率X的收费标准F=F1+(X-X1)(F2-F1)/(X2-X1)。

5、SLA 服务等级:SLA 服务等级分为普通、A、2A、3A;其中,普通服务为标准等级服务,执行以上标准资费;A等级服务在标准资费上上浮20%;2A级服务在标准资费上上浮30%;3A级服务在标准资费上上浮50%

 

(三)“城域网高速上网”收费标准

端口速率

速率单位

网络使用费(元/月)

附带IPv4地址数量

附带IPv6地址数量

10

2110

1

/64

20

4170

1

/64

30

6240

1

/64

40

8310

1

/64

45

9340

1

/64

50

10380

1

/64

60

12420

1

/64

70

14460

1

/64

80

16510

1

/64

90

18550

1

/64

100

20600

1

/56

150

33800

1

/56

200

47000

5

/56

250

58360

5

/56

300

69730

5

/56

500

115200

13

/56

1

G

214000

61

/56

2.5

G

490700

125

/56

10

G

1892300

253

/56

20

G

3595300

253

/52

说明:

1、“城域网高速上网”业务包含IPMAN及163上网。网络使用费参照集团公布的静态路由接入中“城域网核心、汇聚层”资费制定。

2、网络使用费不包含接入电路资费,采用光纤VPN接入、ATM接入、以太专线的接入电路,按相应电路资费标准收取通信费。

3、IPv6 单栈静态路由接入、IPv4/v6 双栈 v4 静态+v6 静态接入,按照静态路由接入资费标准执行;

4、城域网高速上网超出附带 IP地址时按如下标准收取:

付费 IPv4 地址数量

收费(元/月)

1

50

付费 IPv6 地址段前缀位数

收费(元/月)

/64

50

/60

800

/56

6400

/52

25600

/48

51200

     说明如下:

    (1)付费 IPv6 地址最小颗粒度为/64;付费 IPv6 地址最小颗粒度为/64;

    (2)根据实际需求和相关系统支持情况,提供上表中未列出的档位(地址前缀位数须为整数),按照地址前缀位数所临近档位的收费标准,线性计算其对应收费标准。示例:地址段前缀位数/X,处在已列出档位/X1、/X2 之间(X1>X2),对应收费标准 Y1、Y2(Y2>Y1),则/X 对应的收费标准 Y 的计算公式如下:Y=[X1×Y2 - X2×Y1 - X×(Y2-Y1)]/(X1-X2)

5、未列明速率的资费标准可按照以下公式计收:假设速率为X,其相邻的低端口速率为X1,资费标准为F1,高端口速率为X2,资费标准为F2,则速率X的收费标准F=F1+(X-X1)(F2-F1)/(X2-X1)。

6、SLA 服务等级:SLA 服务等级分为普通、A、2A、3A;其中,普通服务为标准等级服务,执行以上标准资费;A等级服务在标准资费上上浮20%;2A级服务在标准资费上上浮30%;3A级服务在标准资费上上浮50%