Релита Казань Отель

Плюсы: Отель расположен рядом с центром! Рядом торговый центр Тандем, кинотеатр. Нам было удобно, Завтраки неплохие, качество еды на уровне, Хотелось бы немного расширить ассортимент блюд, для разнообразия, если останавливаться более чем на 3 ночи.. если бы меню меняли каждые три -четыре дня вообще было бы прекрасно. Номера не большие и не маленькие, неплохо обставлены. Уютно, единственное, что очень хотелось поменять, это матрас и подушки. Они немного не соответствуют рангу отеля и как то не вписываются в формат. Минусы: Спать. Не привык к недорогим матрасам, но я капризный к спальне, перины, подушки, эффект памяти.. я понимаю, что это не Дубай, но в Санкт Петербурге, например, не везде, но часто встречал подобное.. Казань столица - лицо Татарстана..

Плюсы: Чисто и в отеле, и в номере. Удобные кровати, белоснежное белье. Сняла звезду за волосы в душе после предыдущих гостей и отсутствие в одном из забронированных номеров полного комплекта заявленных средств гигиены и халатов. После звонка на ресепшен халаты принесли, а вот остальное нет. Встретил недовольный охранник(приехали в отель 1 января в 7 утра). Персонал на рецепции выше всяких похвал! Заселили сразу! Без доплат и лишних вопросов. С улыбкой и позитивом, как гостеприимные хозяева. Огромное спасибо! Минусы: Самый огромный минус отеля- ресторан. Ничего плохого не могу сказать про завтраки, все замечательно, каждый найдет, что покушать. Все чисто и вкусно. Но! Решили поужинать… Отвратительная еда за приличные деньги( 5500 за двоих взрослых и 2 детей). Вернули одно горячее повару с предложением съесть это самому. В счет включили, извинений не было!