다음 로그인 안될때 해결방법

안녕하세요 오늘은 다음 로그인 안될때 해결방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 다음(daum)은 국내에서 가장 인기가 많은 검색 포털 중 하나입니다. 이런 다음 카카오에서 제공하는 메일이나 카페 같은 서비스를 이용하기 위해서는 로그인이 필요합니다. 그런데 가끔 로그인이 안되는 오류가 생기기도 하는데요. 이런 경우 아래의 방법을 통해서 로그인 해주시기 바랍니다.

 

다음 로그인이 안되는 이유에는 크게 2가지가 있습니다. 다음 계정이 카카오 계정으로 통합되어 로그인 방법이 잘못되었거나 쿠키 때문에 일시적인 오류가 발생했을 가능성이 있는데요. 이 문제의 해결 방법을 PC(컴퓨터)와 휴대폰으로 나눠서 설명드리도록 하겠습니다.

 

 

두가지 해결 방법 모두 간단하기 때문에 컴퓨터나 스마트폰 사용에 익숙하지 않으신 분들도 천천히 읽어보시면 쉽게 따라하실 수 있을 거예요. 지금부터 아래에서 다음 로그인 안됨 오류 해결 방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

다음 로그인 안될때 해결방법 - PC

1)통합계정 로그인하기

 

첫번째로 PC(컴퓨터, 노트북)에서의 해결방법을 알려드리도록 하겠습니다. 아래처럼 PC에서 로그인을 하시게 되면 '카카오계정으로 통합을 완료한 Daum 아이디입니다' 라는 메시지만 나오고 로그인이 안되는 분들이 있습니다. 이런 분들은 해당 메시지 바로 아래쪽의 카카오계정으로 로그인하기 문구를 눌러 주세요.

 

그러면 카카오 로그인 창으로 넘어오게 되는데 여기서 아이디와 비밀번호를 입력하신 후 로그인 버튼을 클릭해 주시면 됩니다. 여기서 아이디를 입력할 때 메일 주소를 넣으실 건데요. 뒤쪽에 꼭 @daum.net을 붙여주셔야 합니다. 평소에는 @daum.net을 입력해 주지 않아도 됐지만 통합계정에서 로그인할때는 꼭 입력해 주셔야 하니 주의하시기 바랍니다.

 

이제 다음 홈페이지로 이동해 보시면 우측 상단에 로그인이 된것을 확인하실 수 있을 겁니다. 이제 메일이나 카페 항목을 누르셔서 원하는 카카오 서비스를 이용하시면 될 거 같네요.

 

 

 

2)인터넷 쿠키 삭제하기

 

가끔 인터넷 기록으로 남아있는 쿠키 때문에 로그인 안되는 문제가 생길 수 있는데요. 이런 경우 브라우저의 쿠키 삭제를 통해 쉽게 해결하실 수 있습니다. 사용하시는 브라우저에 따라 삭제하는 방법이 다르기 때문에 내가 사용하는 브라우저에 맞게 진행해 주시기 바랍니다.

 

 º 인터넷 익스플로러(Internet Explorer)

 

대부분의 컴퓨터에 자동적으로 설치되어 있는 인터넷 익스플로러에서 쿠키 기록을 삭제해 보도록 하겠습니다. 먼저 화면 오른쪽 위에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭해 주신 후 인터넷 옵션(O)를 선택해 주세요.

 

 

그러면 이렇게 인터넷 옵션 창이 하나 뜨게 되는데요. 일반 탭 아래쪽에 있는 삭제(D) 버튼을 눌러 줍니다.

 

그러면 삭제할 검색 기록들이 쭉 나오게 되는데요. 이 중에서 쿠키 및 웹 사이트 데이터(O)를 클릭해 체크해 주시고 하단의 삭제(D) 버튼을 눌러 주시면 됩니다. 참고로 다른 항목들까지 체크하게 되면 나중에 문제가 생길 수 있으니 쿠키에만 체크하시는 것이 좋습니다.

 

 º 크롬(Chrome)

 

두번째로 크롬에서의 쿠키 삭제 방법을 설명드리겠습니다. 방법 자체는 익스플로러와 크게 다르지 않으니 금방 이해하실 수 있을 거예요. 먼저 크롬을 실행해 주신 후 우측 상단에 있는 점 3개(더 보기) 아이콘을 클릭해 줍니다. 그러면 아래처럼 목록창이 나오게 되는데요. 여기서 설정(S) 항목을 선택해 주시기 바랍니다.  

 

빠른 삭제를 위에 왼쪽의 메뉴바에서 개인정보 및 보안을 클릭해 줍니다. 그리고 우측에서 첫번째에 있는 인터넷 사용 기록 삭제 목록을 눌러 주세요.

 

그러면 이런식으로 크롬에서의 모든 기록을 삭제할 수 있는 창이 뜨게 되는데요. 해당 창에서 쿠키 및 기타 사이트 데이터에 체크해 주신 후 아래의 인터넷 사용 기록 삭제 버튼을 눌러 주시면 됩니다.

 

 

 

다음 로그인 안될때 해결방법 - 휴대폰

 

두번째로 휴대폰에서 다음 로그인 오류를 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.

 

1) 카카오계정 휴대폰 로그인

 

스마트폰에서 다음 메일로 로그인하시게 되면 PC와 마찬가지로 통합을 완료했다는 창이 나오게 됩니다. 확인을 눌러서 카카오계정 로그인 화면으로 넘어가 주세요.

 

그리고 다음 메일과 비밀번호를 입력하신 후 아래 로그인 버튼을 터치해 주시면 되는데요. 간혹 이메일 주소를 @hanmail.net이나 @kakao.com로 입력하시는 분들이 있는데 정확하게 다음 주소인 @daum.net으로 입력해 주셔야 합니다.

 

그러면 아래와 같이 다음 로그인이 완료된 것을 확인하실 수 있을 겁니다. 이제 아래에 있는 카카오 서비들을 이용해 주시면 될 거 같네요.

 

2) 다음 앱 쿠키삭제

 

만약 통합 로그인이 원인이 아닌 분들은 다음 앱의 쿠키가 문제일 가능성이 높습니다. 먼저 휴대폰에 설치되어 있는 다음 앱을 터치해 열어 줍니다.

 

그리고 상단의 목록바를 보시면 다양한 메뉴가 있는 것이 보이실 건데요. 가장 마지막에 있는 줄 3개(더 보기) 버튼을 터치해 주시기 바랍니다.

 

여기까지는 대부분 잘 알고 계시는 내용일 텐데요. 이제 다음 앱 설정으로 이동해 주셔야 합니다. 화면 왼쪽 위에 있는 톱니바퀴 아이콘을 눌러 줍니다.

 

여기서 다음 앱에 대한 모든 설정을 하실 수 있는데요,. 핸드폰 화면을 조금 아래로 내리신 후 내 정보 카테고리의 개인정보 설정 메뉴로 들어가 줍니다.

 

그러면 검색어 저장, 방문기록 저장, 사용기록 지우기, 다운로드 파일 관리 메뉴가 나오는데요. 3번째에 있는 사용기록 지우기 목록을 터치해 줍니다.

 

다음의 사용기록에는 방문기록, 캐시, 멀티 브라우저 탭, 최근 검색어가 있습니다. 이 4가지 항목 중에서 캐시에 체크해 주시고 맨 밑의 지우기 버튼을 눌러 주시면 됩니다. 참고로 캐시 외에 체크되어 있는 항목들은 나중에 확인하실 수도 있으니 터치하셔서 해제해주시는 것이 좋을 거 같습니다.

 

지금까지 다음 로그인 안될때 해결방법 2가지에 대해서 알아보았습니다. pc와 모바일을 나눠서 설명드렸으니 내가 사용하는 기기에 맞는 방법을 선택해 주시면 될 거 같습니다. 혹시 제가 알려드린 방법을 따라 하셨는데도 해결이 되지 않는 분들은 아래 댓글로 문의해 주시면 감사하겠습니다.