Product owner в сегмент Интернет-коммерции (E-commerce, продуктовая поддержка)

Acceptance – департамент, который помогаем партнерам принимать платежи самыми удобными для клиента способами везде, где это требуется – в офлайне и онлайне, коммерческом и госсекторе. А еще мы меняем пользовательский опыт и создаем новые тренды. Например, в 2020 мы запустили собственный платежный метод SberPay и оплату покупок по лицу.

Мы ищем лучшего Product owner в команду развития интернет-эквайринга. Вашей главной целью будет построение сбора обратной связи 360 от наших партнеров и плательщиков и непрерывное улучшение продукта.

Мы ожидаем, что вы:

Умеете слушать и слышать партнеров, превращать боли и «хотелки» в понятные задачи

Умеете считать и обосновывать бизнес- и стратегическую ценность каждой задачи и определяете приоритеты именно по ним

Самостоятельны, инициативны, обладаете лидерскими качествами и умением переключаться между большим количеством задач в условиях жестких дедлайнов

Отлично понимаете рынок интернет-эквайринга, международных платежных систем

Знаете принципы работы и развития интернет-продуктов, понимаете особенности UX/UI для разных сегментов e-com

Имеете опыт управления кросс-командой, умеете работать в команде, можете работать со сложными внутренними и внешними заказчиками

Имеете опыт работы в разработке по agile, понимание границ применимости методологий

Знакомы с продуктами Atlassian (Jira, Confluence)

Получили высшее техническое/экономическое образование

Коммуникабельны, проактивны, самостоятельно принимаете решения

Владеете английским язык на уровне не ниже intermediate

Вам предстоит

Изучить лучшие практики сбора обратной связи от партнеров и клиентов и внедрить их в Сбере

Проводить количественные и качественные исследования с клиентами

Формировать, приоритизировать и управлять бэклогом задач по улучшению продукта

Синхронизировать задачи разных заказчиков внутри одного проекта

Управлять командой и бюджетом

Ставить задачи смежным подразделениям Банка

Готовить отчеты и материалов для управляющих комитетов

Мы предлагаем

Интересные и амбициозные задачи – постоянное соревнование с рынком и самими с собой

Возможность участвовать в запуске и развитии продуктов, меняющих рынок

Отличный офис AgileHome рядом со станцией метро «Кутузовская»

Столовые и множество кафе

Кухни с холодильниками, кофемашинами и пр.

Бесплатный спортзал

Бесплатную подземную парковку на 1000+ мест

Полный рабочий день, но гибкий график работы (можно выбрать режим начала работы в промежутке 7:00 - 10:30)

Достойную заработную плату (оклад + внушительные премии)

Оформление по ТК РФ

Социальный пакет (ДМС)

Возможность посещения конференций, обучения и сертификации за счет компании (в т.ч. английский язык)

Программу льготного кредитования в Сбере

Дисконт-программы от множества компаний партнеров.