Product manager
Прямой работодатель Город ЕРЦ ( erc00.kz )
Опыт работы от 1 года до 3х лет
Город ЕРЦ - сеть единых расчетных центров в Казахстане. Мы сервис, который агрегирует все коммунальные задолженности по квартире и предоставляем на оплату клиентам. В России подобный сервис предоставляют УК(управляющие компании), на законодательном уровне.
На текущий момент мы представлены в двух городах Рудный и Костанай, собственными ЕРЦ, и еще в нескольких городах мы открылись через партнеров (аналог франшизы). Мы обслуживаем порядка 130 000 абонентов, которые оплачивают у нас в основном через оффлайн кассы, но так же мы имеем инструменты для оплаты в онлайн.
Сейчас пандемия изменила приоритеты пользователей, оплата стала перетекать из оффлайна в онлайн. И мы работаем над улучшением сервиса оплаты в онлайн. Мы ведем работу над открытием новых ЕРЦ в небольших городах.
Ваши задачи:
- Мы обладаем большим источником данных из оффлайн (кассы) и онлайн (сайт, банки) платежей.Обработка и интерпретация этих данных, для улучшения сервиса и развития новых услуг вокруг ЕРЦ
- Работать над пользовательским опытом в онлайн оплате. Часть платежей в онлайне совершается через наш сайт erc00.kz, часть через банк-клиенты.
- Создание новых сервисов и услуг вокруг ЕРЦ в городах присутствия.
- Вывод системы Город ЕРЦ в новые города, разработка стратегии выхода на новые рынки, составление плана и его реализация.
От вас ожидают:
- Опыт работы менеджером продуктов от 2х лет.
- Опыт работы с аналитикой данных. Работа со статистиками и данными для составления гипотез по развитию компании.
- Смелость для принятия решений, формирования и проверки гипотез.
- Способность погрузиться в рынок и процессы для принятия качественных решений
- Способность координировать и управлять людьми.
Мы предлагаем:
- Удаленную работу
- Интересные задачи
- Слаженный коллектив
- Полную или частичную занятость.