UX исследователь
Прямой работодатель ПАО МТС Банк ( www.mtsbank.ru )
Москва, Россия
Сеньор
9 декабря 2019
Работа в офисе
Опыт работы любой
Опыт работы любой
Короткая ссылка: gkjb.ru/hQQ1
Описание вакансии
Обязанности:
- планирование и организация качественных исследований по требованиям внутреннего заказчика
- проведение исследований по разным банковским продуктам, в зависимости от актуальных потребностей внутри продуктовых стримов
- сегментация пользователей, формирование требований к рекруту
- работа с клиентской аналитикой, формирование и оформление отчетов, выводов, рекомендаций по результатам исследований
консультационное сопровождение команд в части экспертной поддержки и оптимизации, синхронизации ТЗ на исследования
Требования:
- высшее образование (Социология, психология, аналитика)
- обязательный опыт работы UX исследователем, аналитиком более 2-х лет
- организация и проведение качественных/количественных исследований, анализ клиентских данных
- Проектирование/прототипирование web-продуктов, Customer Journey Mapping, Servise Design, знание этапов и принципов разработки Agile
- аналитический склад ума; умение выстраивать причинно-следственные связи; эмпатия, доброжелательность,коммуникабельность, отличные презентационные навыки, опыт применения ПО для исследований
Условия:
- Отличная команда
- Офис на ст. м. Технопарк, всего в 1 минуте ходьбы от метро
- Оформление по ТК РФ
- Корпоративная мобильная связь
- ДМС (после испытательного срока)