- 請確認您的系統軟體和遊戲/應用程式已更新。
- 若此錯誤發生在啟動遊戲/應用程式之後，請從設定>儲存空間刪除該遊戲/應用程式，然後再重新安裝。
- 以安全模式啟動PS5主機，然後選擇清除快取並重建資料庫>重新構築資料庫。
- 如果再度發生錯誤，請重設您的PS5®主機。如果可以的話，請備份您的資料，然後選擇設定>系統>系統軟體>重設選項>重設您的主機。重設主機後，請嘗試重新安裝遊戲/應用程式。
請注意，當您重設主機時，儲存在主機儲存空間的所有資料都將遭清除。
聯絡我們的支援專員
若要感受更輕鬆的閱覽體驗，可使用手機掃描以查看頁面