Продуктовый аналитик в Delivery Club

Delivery Club – крупнейший сервис доставки еды и лидер рынка foodtech в России.

Ежемесячно мы выполняем свыше трех миллионов заказов более чем в 120 городах страны, доставляя еду из 13 тысяч ресторанов. Мы верим, что привозим клиентам не просто еду, а время, экономя которое они могут сделать свою жизнь ярче.

Delivery Club строит экосистему вокруг доставки еды. Наш сервис – это ИТ-система, связывающая клиентов, курьеров и рестораны друг с другом. Мы используем искусственный интеллект для прогнозирования спроса и распределения курьеров. Наша команда непрерывно работает над каждым элементом системы, чтобы ваш следующий заказ в Delivery Club приехал еще быстрее.

В 2019 году Delivery Club стал частью O2O-платформы (online-to-offline) на рынках еды и транспорта, которую создают Mail.ru Group и Сбербанк. Десять лет назад мы начали развивать foodtech рынок в России, а сейчас открываем его новую главу. Наша команда ждет смелых сотрудников, которые стремятся максимально эффективно использовать своё время и хотят помочь делать то же самое клиентам Delivery Club.

Обязанности:

• участие в процессах развития и стратегии продукта Delivery Club;
• анализ поведения пользователей и продуктовых данных, создание значимых и применимых выводов;
• выявление проблем и поиск их решения, проведение экспериментов;
• взаимодействие с продуктовыми командами, помощь в идентификации внутренних и внешних точек роста продуктов;
• разработка и развитие системы отчетов/метрик для мониторинга жизнедеятельности продуктов;
• поддержка данными процессов принятия решений о направлении развития продуктов;
• анализ инкрементального эффекта от введения/разработки новых продуктов/фичей;
• создание экономических моделей/юнит экономики программы лояльности и сценариев удержания пользователей;
• участие в процессе развития внутренней системы сбора, хранения и анализа данных;
• выполнение ad-hoc аналитики и запросов по необходимости.

Требования:

• высшее образование (в сфере математики, статистики, экономики или информационных технологий);
• опыт работы продуктовым или маркетинговым аналитиком от года (e-commerce, games, fintech);
• уверенное знание SQL (PostgreSQL, Clickhouse будет плюсом);
• опыт работы с Python (Pandas, Numpy, Prophet, etc.);
• опыт работы с BI системами (Tableau, Metabase, PowerBI, etc).

Будет плюсом:

• опыт работы с аналитическими системами (GA, Amplitude, GTM, Firebase, etc);
• знание английского языка на уровне Intermediate.

Работа в Mail.ru Group - это:

• проекты большого масштаба: соцсети, почтовые сервисы, киберспорт, портал, игры, электронная коммерция ─ в каждом есть возможность делать жизнь миллионов людей лучше;
• сложные и интересные задачи: высоконагруженные сервисы, которые задают уровень для конкурентов качеством и технологиями; быстрый рост в трендовых направлениях; амбициозные цели перед каждым проектом;
• оборудование: мощное железо, дополнительные мониторы, специализированные гаджеты ─ все для решения масштабных задач и экспериментов;
• команда: работа бок о бок со «звездами» IT-индустрии, каждый из которых может поделиться своей экспертизой;
• профессиональное развитие: прямо в офисе мы организуем митапы, конференции, встречи разработчиков и тестировщиков, семинары и тренинги, куда открыт доступ каждому сотруднику;
• новый опыт: лучшие сотрудники преподают в наших образовательных проектах, выступают на российских и международных конференциях;
• офис в 5 минутах от метро, крытый паркинг для всех сотрудников, велопарковка, а летом ─ прокат велосипедов, лонгбордов и самокатов;
• здоровье и спорт: программа ДМС доступна с первого месяца работы; для поддержания иммунитета круглый год во фреш-баре овощи и фрукты; собственный тренажерный и спортивный зал в офисе.