Junior Project Manager

Привет!

Мы Loona — стремительно растущий и развивающийся IT-стартап.

Наш продукт — CRM система с электронной программой лояльности на базе Apple Wallet и Google Pay.

Мы сработаемся точно, если ты:

• студент 4 курса бакалавриата или старше (у нас гибкий график, нам важно лишь то, что ты в рабочее время будешь на связи и будешь успевать выполнять все свои задачи;
• ты только начинаешь свой карьерный путь и хочешь развиваться в IT;
• если ты интересуешься IT-продуктами на рынке;
• ты - сама скорость и быстро схватываешь и учишься;
• не боишься огромного потока новой информации и сложных задач.

Что Loona тебе даст:

• работу над живыми продуктами, новыми инструментами, быструю обратную связь. Есть где развернуться и прокачиваться;
• молодой весёлый коллектив профессионалов, где каждый вкладывает частичку себя в продукт;
• спектр задач, который ограничен только твоими желаниями;
• возможность влиять на компанию и её процессы.

⠀

Чем тебе предстоит заниматься:

• управлять проектами, выстраивать и контролировать процессы с заказчиками;
• взаимодействовать с заказчиком и командой, организовывать встречи и звонки;
• обладать максимальными знаниями о продукте. Знать и понимать все его фичи, возможности и ограничения. Уметь решать проблемы “альтернативными способами”, без разработки;
• оказывать техподдержку нашим клиентам, помогать справляться с трудностями, взаимодействовать с бэк-офисом при возникновении багов/прочего в системе. если коротко, то просто заботиться со всей любовью о наших клиентах (отдел customer success в действии)