⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив. Возможно она уже не актуальна и рекрутер больше не принимает отклики на эту вакансию. Вы можете
найти актуальные похожие вакансии
Менеджер службы поддержки
Прямой работодатель Гравити ( gravityagency.com )
Москва, Россия
Джуниор
19 октября 2020
Удаленная работа
Опыт работы от 1 года до 3х лет
Опыт работы от 1 года до 3х лет
Короткая ссылка: gkjb.ru/hRdB
Описание вакансии
Ищем Менеджера службы поддержки на большой проект для ключевого клиента.
Вы нам подходите, если:
- работали в digital не менее 2-х лет. Желателен опыт работы комьюнити-менеджером или в онлайн-службе поддержки, но если его нет, а вы толковы ― всему научим;
- умеете организовывать себя и других;
- грамотно и структурированно излагаете свои мысли в устном и письменном виде;
- умеете работать в команде и общаться дружелюбно;
- работаете самостоятельно, задаете вопросы по делу и готовы брать на себя ответственность, не перекладывая ее на других;
- способны держать в голове большой объем информации и напоминать о ней другим;
- внимательны к деталям и дедлайнам;
- уверенно работаете в Excel и Power Point;
- знание английского языка будет только плюсом.
Что нужно делать:
- организовывать и контролировать работу команды онлайн-службы поддержки
(работа с крупным клиентом ); - общаться с потребителями онлайн;
- регулярно общаться с клиентом по вопросам, касающимся работы службы поддержки;
- вести отчетность по проектам и контролировать документооборот.
Что предлагаем:
- удаленная работа;
- официальное трудоустройство;
- рыночная заработная плата по итогам собеседования.
Присылайте ваши резюме и портфолио на почту
с пометкой «Менеджер службы поддержки»