Поддержка и обслуживание сайтов

Инвестиции компании в создание своего сайта – важнейший шаг к решению множества бизнес-задач: формирования имиджа, эффективного взаимодействия с клиентами и партнерами, достижения стабильности и роста прибыли. Но темпы развития IT-технологий таковы, что часть коммерческих проектов устаревает уже к моменту их запуска.

Поэтому грамотное сопровождение сайта, регулярные обновления, поддержка актуальности и качества контента, корректировка функционала, исправление неполадок, постоянный контроль работоспособности – действенный подход к развитию бизнеса.

Предельно важен и выбор квалифицированных специалистов для выполнения комплекса этих работ, ведь ошибки сказываются на перспективах онлайн-проектов. С нами процесс технической поддержки будет комфортным и безопасным.

Преимущества комплексной поддержки сайтов

Практика показывает, что поиск дополнительных сотрудников для выполнения работ по сопровождению WEB-проекта, а также контроль за выполнением своих обязанностей отдельными специалистами – сложное, трудоемкое и затратное решение без каких-либо гарантий эффективности. В то время, как услуга комплексной поддержки сайтов обеспечивает все выгоды профессионального подхода:

  1. Бесперебойная работа сайта, стабильность и своевременное исправление возникающих сбоев или неполадок.
  2. Рост потока клиентов, благодаря корректной работе ресурса и всегда актуальной информации на его страницах.
  3. Полноценное обслуживание, в соответствии с индивидуальными потребностями каждого проекта.
  4. Постоянный рост привлекательности ресурса для поисковиков и продвижение его в выдаче.
  5. Регулярное обновление текстовой информации и визуального контента.

С какими CMS и фреймворками мы работаем

Наша креативная команда квалифицированных разработчиков создаёт и поддерживает качественные веб-ресурсы – производительные интернет-магазины, презентабельные корпоративные сайты, функциональные B2B-порталы, многостраничные каталоги и т. д.

Мы работаем со всеми популярными современными программными продуктами – Laravel, Django, React, Next, PrestaShop, Bitrix, WordPress, кастом на PHP, на Python. Подбираем оптимальный инструментарий под потребности каждого конкретного проекта.

Наши услуги по поддержке сайтов

Техническая поддержка сайта

Если сайт долго загружается, зависает, сбоит или уязвим к взломам, то он не приносит пользы посетителям, а бизнес теряет репутацию, клиентов и прибыль.


Постоянный контроль стабильности работы ресурса, защита его от внешних угроз и внутренних сбоев – задача, с которой справляется команда программистов «Красного хамелеона».


Профессиональная техническая поддержка ресурса – это надежная защита от финансовых потерь и залог своевременной реакции на любые изменения, включая обновления в поисковых алгоритмах.

Информационная поддержка сайта

Комплекс работ по обслуживанию сайта включает в себя контроль за актуальностью текстового контента и графического наполнения.


Наши специалисты готовы выполнить при необходимости глобальный редизайн онлайн-проекта, но в перечень повседневных заданий входит:

  • вёрстка и наполнение контентом новых разделов ресурса;
  • разработка иллюстраций, шрифтов или иконок;
  • добавление и оптимизация изображений и баннеров;
  • заполнение товарных страниц в каталогах;
  • подбор материалов для новостных блогов и т. д.

Обновление сайта

Чтобы WEB-ресурс оставался „живым“, обновлять его надо регулярно. Важно следить за актуальностью цен на товары и создавать новые фильтры, кнопки по мере расширения ассортимента интернет-магазина.


В обновлении нуждается не только визуальная составляющая, но и функциональность. Конкурентоспособность сайта зависит также от эффективности его работы и защищенности, то есть от улучшений системы безопасности.

Сопровождение сайта

Владельцы проектов экономят массу времени, сил и нервов, заказывая профессиональное комплексное сопровождение сайта.


Когда нужно настроить почтовый ящик, перенести сайт на новый хостинг, защитить от вирусов, выполнить back-up или получить консультацию по управлению и обслуживанию, к вашим услугам должна быть команда квалифицированных сотрудников.


Специалисты «Красного хамелеона» скрупулезно отслеживают уязвимости веб-ресурса и находят оптимальные решения для их быстрого устранения.

Развитие сайтов

Любая остановка в развитии онлайн-бизнеса – это всегда движение назад и неминуемая потеря с трудом завоёванных позиций в высококонкурентной среде. Сайт нуждается не просто в обновлении, но и в развитии, в соответствии с выбранным вектором.


Улучшение юзабилити, появление новых разделов и сервисов (например, калькуляторы, виджеты соцсетей и т. д.), наращивание функционала по мере роста посещаемости – мы готовы неустанно работать над вашим проектом, чтобы он работал на вас и приносил прибыль.

Маркетинговая поддержка сайта

Продвижение ресурса в ТОП и поддержка его на лидерских позициях – сложная и многоплановая работа, которую выгоднее и эффективнее поручать не сторонним исполнителям, а тем, кто работал над созданием ресурса и глубоко вник в нюансы бизнеса.


SEO-продвижение и раскрутка сайтов, результативное продвижение в социальных сетях, проведение промоакций и многие другие мероприятия входят в маркетинговую поддержку сайта, которую предлагает «Красный хамелеон» своим заказчикам.

Почему обслуживание и сопровождение сайтов заказывают в «Красном хамелеоне»

Динамически развивающиеся веб-сайты требуют постоянной поддержки: технической, информационной и маркетинговой. Поскольку от качества сопровождения ресурса напрямую зависит прибыль компании и окупаемость инвестиций в разработку, правильный выбор специалистов по продвижению становится главным по важности вопросом. Почему клиенты выбирают именно нас?

Огромный практический опыт наших сотрудников позволяет умело сочетать современные технологии, креативные решения и оптимальные маркетинговые стратегии.

Каждый клиент получает высококлассный сервис, независимо от типа выбранных услуг. Вы всегда можете рассчитывать на грамотные консультации для развития проекта.

Мы берём на себя полную ответственность за выполнение работ по созданию и продвижению веб-проектов, обеспечиваем профессионализм, индивидуальный подход, стабильность и прозрачное ценообразование.

«Красный хамелеон» не даёт пустых обещаний, а предоставляет результаты, подтвержденные конкретными цифрами и фактами.

Отзывы клиентов

Александр Базалуков
Директор e-commerce Aurum

Благодарим команду «Красного хамелеона» за большой комплекс работ по преобразованию нашего сайта aurum.in.ua. Мы получили полностью обновленный интернет-магазин: сменили CMS, сверстали новый оригинальный шаблон, обеспечили широкие возможности для поиска и покупки товаров, добавили удобные функции для администрирования сайта.

С менеджерами комфортно работать. Ребята умеют соблюдать договоренности и реагировать на просьбы и приоритеты заказчика. Разработчики реализовали все наши задумки по проекту. Мы получили по-настоящему современный функциональный интернет-магазин, удовлетворяющий наши требования и запросы наших клиентов.

Весь отзыв
Ростислав Степановский
Директор департамента маркетинга и продаж Blest

Мы благодарны команде веб-агентства «Красный хамелеон» за профессиональный подход и качественную реализацию проекта. Перед агентством стояла довольно сложная задача – поднять новый интернет-магазин с уникальным дизайном. И важно было уложиться в минимально возможные сроки.

В результате сотрудничества с веб-студией мы получили сайт именно таким, каким представляли его при заказе разработки. Программисты сделали шаблоны страниц под разные устройства по макетам дизайнера и обеспечили проект всеми необходимыми функциями.

Хотим отдельно отметить взаимодействие с менеджером. Благодаря его глубокому погружению в проект мы получили не только надежного представителя наших интересов в команде веб-студии, но и опытного помощника. Сейчас мы продолжаем сотрудничество и рады, что нашли по-настоящему надежного бизнес-партнера.

Весь отзыв
Давайте обговорим ваш проект

FAQ

Что входит в техническую поддержку сайта?

Сайт, как часть воронки продаж, нуждается в технической поддержке, включающей администрирование веб-сервиса, поддержку резервной инфраструктуры, диагностику неполадок и поиск оптимальных методов для их устранения, защиту от взлома, оптимизацию, установку свежих обновлений и многое другое.

Какая цена годовой и месячной поддержки сайта?
Заключаете ли вы договор на обслуживание сайта?
Входит ли доработка сайта в комплексную поддержку?