Support Developer

The Flow - молодая IT-компания, в которой ценится деловая этика, высокие моральные принципы и профессионализм. Наши услуги - комплексная разработка сложных программных продуктов, стартапов, а также их отдельных составных частей.

В связи с расширением ищем программиста технический поддержки. Нам нужен человек, который станет частью команды и который любит работать в атмосфере драйва и умеет быстро переключаться между задачами.

Мы предлагаем:

• интересную работу в прогрессивной IT-компании, полной амбиций, минимумом бюрократии и технически подкованным руководством;
• возможность расти и развиваться в кругу профессионалов;
• удаленную работу из дома. Работайте в комфортной обстановке. У нас нет дресс-кода и мы не тратим время на дорогу в офис и обратно.
• гибкий график. Мы понимаем, что эффективная работа невозможна в течение 40 часов в неделю, поэтому допускаем 30-часовую.
• полностью белую зарплату и оформление по ТК РФ;
• командный дух, сплоченный коллектив, где твою работу ценят, а личность уважают;
• предоставление всех необходимых устройств и лицензий для выполнения рабочих обязанностей;
• возможность действительно вносить вклад в атмосферу в компании, не быть просто винтиком;
• возможность получить оплачиваемое такси, курсы английского, а также ДМС;
• бонусы за стабильную и продуктивную работу, а также за существенные результаты;
• возможность профессионального развития за счет обмена опытом и оплаты обучения;
• периодические бесплатные тимбилдинги.

Нам важно, чтобы вы:

• имели аналитический склад ума, любили искать ошибки в коде;
• имели базовые навыки работы с bash: ssh, systemd, awk, sed, etc;
• умели программировать хотя бы на одном языке программирования;
• знали sql на уровне простых запросов на выборку;

Вы нам идеально подойдете если вы также:

• умеете программировать на go или хотите его изучить;
• работали с vuejs или хотите его изучить;
• внимательны к деталям (поэтому начнете сопроводительное письмо с названия вакансии задом-наперед);
• отлично знаете английский;
• умеете перекладывать ответственность только на себя;
• понимаете, что самообразование - единственный способ комфортно существовать и у вас есть огромное желание это делать;
• умеете доводить дела до конца и в нужный срок;
• стремитесь делать свою работу так, чтобы ей можно было гордиться;
• энергичный, инициативный человек с огоньком в глазах.

Задачи, с которыми вам предстоит работать:

• исследовать баги, которые приходят из систем мониторинга;
• исследовать баги, которые приходят от пользователей после оформления тикета (2-я линия поддержки);
• осуществлять сопутствующую техническую поддержку во время процедур деплоя;
• производить настройку сервисов, используемых в компании, а также решать с ними проблемы;
• предлагать улучшения процесса разработки для минимизации количества возникающих ошибок;
• участвовать в улучшении воркфлоу репортинга ошибок пользователями и их разрешения;
• участвовать в развитии систем мониторинга и налаживании эффективной и своевременной нотификации;
• заниматься активным самообразованием;
• принимать участие в доработке программных продуктов.

Если вы внимательно ознакомились с описанием вакансии и уверены, что эта работа для вас, ждем вашего отклика.

Мы специализируемся на: Go (Golang), Vue.js, Удаленка, Support