Менеджер по сопровождению клиентов

ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ МЕНЕДЖЕР:
заботится о наших постоянных клиентах, которые используют в своей клинике Медицинскую информационную систему MedLock. Другими словами, он:

• отвечает на вопросы, касающиеся использования программы (по e-mail переписке и по телефону);
• совершает исходящие звонки действующим клиентам для поддержания взаимоотношений;
• ведет документационную работу.
  
  Данная должность предполагает изучение лучших практик клиентоориентированности и работу с интересными людьми, профессионалами своего дела и очень подойдет для тех, кому важны перспективы профессионального развития.
   

ЧТОБЫ БЫТЬ УСПЕШНЫМ НЕОБХОДИМО:

• наличие высшего образования (выпускники тоже приветствуются);
• грамотная устная и письменная речь!
• уверенное владение ПК (опыт работы с CRM будет преимуществом);
• желание работать с людьми, клиентоориентированность;
• активность и готовность работать на результат;
• стремление к профессиональному росту и развитию.
   

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• работу в молодом и активном коллективе;
• официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня, полный социальный пакет;
• полностью "белую" оплату труда: оклад 23 600 + премия за выполнение стандартов работы с клиентами (более подробно обсуждается на собеседовании);
• график работы – 5/2 с 8-00 до 17-00 (сб., вс. - выходные);
• комфортное и отлично оборудованное рабочее место в офисе класса А с панорамным видом на город;
• возможность повысить свой профессиональный уровень;
• индивидуальный план профессионального развития после прохождения испытательного срока;
• чай, кофе и плюшки за счет компании;
• корпоративная библиотека;
• вечера настольных игр и корпоративный волейбол;
• и, конечно же, возможность внести свой вклад в развитие социально значимого проекта.