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7歲男童關子嶺泡湯「手肘摔斷成2節」 母親怒控業者冷處理
台南白河關子嶺某知名溫泉會館日前傳出7歲男童手肘斷成兩節變成S形,男童母親指控業者設施警語不夠、設備設置有問題,且業者處置消極,協商僅要賠償5萬元和解希望政府相關單位能介入處理還兒子一個公道。
業者表示,當時看到孩子行為時,有上前勸導制止,事發後也立刻啟動保險程序,且孩子住院與動手術時,都有派人到場與送禮關心,事件目前正在和解中,不解婦人為何會發文。台南市政府觀旅局表示,7月接到陳情後,已有派人前往稽查,發現業者各方面皆合乎規定,後續會輔導雙方和解。
婦人日前在「爆料公社」披露此事,更心疼兒子受傷,婦人說,2月底帶孩子從美國回台,趁著228連假帶著兒子、女兒與83歲爸爸到該溫泉會館泡湯,兒子通過溫泉走道時,看見有拉環便上前使用,不料器材上殘留著上一位使用者留下的水,導致兒子在使用了第5次時意外滑落,當場撞到下方長椅上。
結果,兒子撞到下方長椅後,手肘直接斷成2節、位移變成S形,痛到不斷哇哇大哭,緊急送醫動手術住院9天,兒子出院後常無法入睡、無法上學、無法生活自理,甚至晚上睡覺常常半夜尖叫驚醒,看任何醫生都害怕。
婦人表示,事件3個月後,她主動聯繫業者,詢問相關負責人是誰,結果只得到了一句「祝你兒子早日康復」,完全沒有提到任何理賠,直到她透過消保官申訴,對方才派出一位公證人,協商要賠償5萬元和解,讓她直呼這次事件根本是一生噩夢。
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