Менеджер по работе с клиентами

Теории и Практики - самый большой ресурс про образование для взрослых. В проекте 3 части: агрегатор лекций и курсов, медиа и собственные мероприятия. Мы в поисках менеджера по работе с клиентами. У нас сотни клиентов, размещающих свои анонсы на сайте. Мы хотим уделить внимание каждому клиенту и предоставить им хороший сервис для достижения их целей и решения задач.

• Как менеджер по работе с клиентами вы будете:
  обрабатывать входящие запросы по платным услугам на сайте Теории и Практики
• общаться по телефону с клиентами, которые размещают анонсы на сайте, выявлять их потребности и предлагать им решения в виде платных услуг
• ставить задачи на выполнение платных услуг другим сотрудникам Теорий и Практик 
• поиск новых клиентов, которые могут получать хороший эффект от размещения на нашем сайте.

Требования:

• опыт работы менеджером по продажам/менеджером по работе с клиентами от 2-х лет
• опыт телефонных продаж
• проактивность
• крайне желателен опыт продажи в интернет-компаниях (SaaS, e-commerce, marketplace)
• быстрая обучаемость (у нас много продуктов, нужно будет хорошо в них ориентироваться
• самостоятельность
• аккуратность и пунктуальность в ведении клиентской базы и документации

Мы предлагаем:

• качественный и интересный продукт, который не стыдно предлагать клиентам
• большую базу клиентов
• ставку + % от продаж без верхней границы (чем больше продадите - тем больше получите)
• офис в 5 минутах ходьбы от ст. м. Хорошевская

Если вас заинтересовало описание вакансии присылайте свое резюме и несколько строк о себе на почту откликнуться Кандидаты без опыта работы в телефонных продажах рассматриваться не будут.

Полный рабочий день.

Наш офис находится недалеко от м. Хорошевская