SMM Account Manager/ Менеджер по работе с клиентами на SMM-проекты
Прямой работодатель UPSIDE ( upside.pro )
Опыт работы менее 1 года
UPSIDE – агентство интегрированных коммуникаций с высокой синергией используемых каналов и инструментов: PR, маркетинг влияния, событийный маркетинг, медиасервис, креатив, digital-маркетинг, включая веб-разработку, performance-маркетинг и SMM.
Клиенты: Geox, Payot, Rummo, ТЦ Метрополис, Sinclair, Uriageи др.
В связи с увеличением объема задач ищем Менеджера по работе с клиентами на SMM-проекты.
Обязанности:
- Ведение клиентов и их проектов по SMM (представительства брендов в социальных сетях).
- Проектное управление на всех этапах работы:
- организация мозговых штурмов внутри агентства, участие в креативных и стратегических летучках;
- постановка задач проектной команде (дизайнеры, копирайтеры, таргетологи и комьюнити-менеджеры);
- координация действий команды;
- контроль за реализацией проектов;
- контроль сроков и ответственность за итоговый результат.
- Бюджетирование проектов и ведение документооборота с клиентами.
- Создание отчетных презентаций, в том числе на английском языке.
- Поддержание и развитие клиентских отношений, инициирование новых проектов.
- Решение спорных и конфликтных ситуаций, поддержание позитивной тональности коммуникации с клиентами и командой.
Требования:
- Опыт аккаунтинга проектов по SMM от 2 лет, в приоритете опыт в рекламных агентствах.
- Владение английским языком не ниже Intermediate.
- Проактивность, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость.
- Знание инструментов и механизмов SMM, последних трендов, хороший вкус и визуальный багаж.
- Высокий уровень ответственности и самостоятельности.
Условия:
- Клиенты – крупные российские и международные компании, в том числе в категориях beauty и fashion.
- Гибкие процессы, демократичный стиль управления и корпоративная среда, основанная на командности и синергии людей.
- Быстрый рост – профессиональный, карьерный, финансовый.
- Возможность адаптировать под себя график и режим работы.
- Комфортный офис в лофте в шаговой доступности от м. Менделеевская /Новослободская.