2. pol.maatsch. context polarisatie grillig electoraat economische context crisis, bezuinigingen, kleinere overheid toekomstig internet naar een ‘datasamenleving’ sociale media naar een ‘ user generated state’ overheid in transitie toenemende transparantie toenemende complexiteit en onzekerheid illusie van beheersbaarheid
3. iNederland 5e op wereldranglijst eReadiness (Economist IU, 2010) ruim 90% toegang tot internet, 80 % breedband alle jongeren online high tech huishoudens gedifferentieerd en creatief gebruik van ICT, hoog sociale media gebruik 2.0 paradigma domineert ambities hoog, maar gebruik blijft achter veel problemen met ICT 1.0 paradigma overheerst (gesloten, logge systemen, gericht op beheersing van informatiestromen) eOverheid